如果您想在 2023 年從您的Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter等社交媒體營銷中獲得更好的結果,請避免這15個社交媒體營銷錯誤陷阱。
如果你想獲得更有效的社交媒體結果,那麼你需要確保你沒有犯一些最常見的社交媒體錯誤。通過避免這些問題,您可以看到您的社交媒體工作表現的重大差異。這意味著更多的品牌知名度、更多的流量和更多的客戶。
因此,如果您想提高社交媒體的成功率,請避免以下一些最嚴重的錯誤。
無效出現在社交媒體平台上
我們真正需要的是一個可靠的社交媒體策略,當然每個平台都為您的企業提供了挖掘新受眾的潛力。然而,這當然並不意味著您應該分散自己的注意力並嘗試專注於每個社交媒體渠道。
- 每個社交媒體渠道都需要大量的時間和精力
- 每個社交媒體渠道都有不同的受眾,他們的興趣也不同。這並不總是符合您的品牌和社交媒體營銷目標
通過在受眾使用的一小部分(甚至一個)社交媒體渠道上表現出色,您將產生更大的影響。這裡重要的是了解您的觀眾以及他們最活躍的地方。想像一下,如果您的所有客戶都在 LinkedIn 上,那麼每天花一個小時製作 TikTok 視頻。這將是對您社交媒體營銷工作的巨大浪費。因此,無論您是開始還是完善社交媒體營銷策略,都要從小處著手。隨著時間的推移,您始終可以加大社交媒體營銷力度。
不使用用戶生成的內容
談到成功的社交媒體營銷,您不應該是唯一發布有關您品牌的人。相反,您想讓您的觀眾發布關於您的信息。這是用戶生成的內容 (user-generated content以下簡稱UGC),它非常強大。 UGC對社交媒體產生了巨大的影響。這主要是因為它是一種社交證明。人們傾向於相信其他人可以與他們建立聯繫,而不是相信來自品牌的營銷信息。通過生成 UGC 並將其顯示在您的社交渠道上,您將鼓勵更多人信任您的品牌並向您購買。
當您在社交媒體上生成 UGC 時,一定要利用它。您可以將它重新發佈到您的個人資料中,將其包含在故事中,對其發表評論並與之互動。這將有助於使其更具可見性和影響力。
產生更多 UGC 的最佳社交媒體技巧之一是舉辦贈品活動。您可以創建一個社交媒體競賽,鼓勵用戶發布有關您的品牌的信息。您還可以創建一個品牌標籤挑戰來幫助您傳播病毒。與微影響者合作是生成 UGC 的另一種好方法——稍後會詳細介紹。
數量大於質量
如果您對在社交媒體上發帖的最佳時間做過一些研究,那麼您可能知道頻繁且持續發帖的重要性。但如果這意味著要犧牲質量,切勿發布太多社交媒體帖子。創建高質量、有價值、有趣或有趣的內容遠比發布大量內容重要。
關注數量而不是質量通常會導致倉促的帖子和沒有太大影響的內容。隨著時間的推移,這可能會惹惱您的聽眾並導致參與度降低。這將對您的社交媒體營銷策略造成更大的傷害而不是好處。
因此,如果您覺得自己過於專注於創建大量內容,請放慢速度並將注意力轉移到創建高質量的內容上。每週發布三個帖子仍然足以維持強大的社交媒體影響力,這讓您有足夠的時間來提高每個帖子的質量。
這將幫助您建立對您發布的內容真正感興趣的受眾群體,從而提高參與度。
這裡的一個重要提示是使用一個平台來安排和規劃您的內容。如果您提前計劃您的內容,您將對您要發布的內容有一個更好的了解。
這可以幫助您避免倉促發帖,讓您有更多時間專注於內容的質量。
在錯誤的時間發布
這是一個很容易規避的事情。在您開始上傳內容並在您的不同賬戶上發帖之前,請確保您將發帖時間安排在最佳時間。這將是您的受眾在社交媒體上最活躍的時候,這可以幫助您立即獲得更多參與度。
更多的參與度可以提高您帖子的知名度,這可以幫助您進一步傳播品牌知名度。
太多品牌只是簡單地在社交媒體上發帖,而沒有考慮最佳時間。如果您在大部
觀眾都睡著的時候發帖,您可以預計該帖子的參與度和影響力極小。
在每個社交媒體平台中使用您的分析工具來了解您的受眾所在的位置以及他們最活躍的時間。
不使用視頻
如果你現在不在社交媒體上使用視頻,你還在做什麼? !視頻無疑是社交媒體上最吸引人的內容形式。也是現在最流行的。
自TikTok興起以來,幾乎所有社交媒體平台都推出了某種短視頻。這些視頻很容易上癮。它們也是傳播病毒和提高參與度的最佳方式之一。
每個人都可以在社交媒體上創建精彩的視頻內容。您不需要了解電影攝影或擁有令人驚嘆的電影佈景。您所需要的只是使用智能手機上的相機並享受它的樂趣。畢竟,最好的社交媒體視頻是最真實的。
嘗試跟隨趨勢和其他品牌,看看您是否可以重現他們的一些流行視頻創意。很快,您就會成為視頻內容的冠軍。現在忽略視頻內容是愚蠢的。
在所有平台上使用相同的內容
每個社交媒體渠道都是不同的,具有獨特的受眾。這意味著人們希望在每個頻道上看到的內容類型是不同的。一個常見的社交媒體錯誤是創建一個帖子並簡單地在您的每個頻道上重新發布它。
您仍然可以使用相同的主題,但請確保針對您發布的頻道對其進行優化。你越了解你的聽眾和他們的願望,你就越能做到這一點。
花一些時間在不同的社交媒體平台上,了解哪種內容最受歡迎。此外,查看您的社交媒體指標並註意哪些在您的不同渠道上最有效。
不用擔心; 這並不意味著您將花費數小時的額外時間來創建內容。這只是意味著您需要注意如何重新調整現有內容的用途以匹配平台和使用它的受眾。
不與有影響力的人合作
我們生活在影響者的時代。如果您不利用有影響力的人並挖掘他們的巨大潛力,那麼您將錯失主要的社交媒體增長機會。
如今,任何品牌都可以與有影響力的人合作。
您不需要龐大的預算或名人關係。這是因為幾乎每個利基市場都有微型影響者。小型企業不僅更容易與微型影響者合作,這也是產生強大社會證明的好方法,因為微型影響者感覺更相關和真實。
獲得一些有影響力的人的曝光可以讓你的品牌出現在全新的受眾面前。不僅如此,有影響力的人還擁有很大的權力。他們的觀眾相信他們的判斷,因此如果他們推薦您的品牌,您很有可能會吸引全新的觀眾。
確保您選擇與對您的品牌有意義並且他們的受眾與您的目標受眾匹配的影響者合作。如果來自錯誤的人,那麼獲得大量品牌曝光並沒有多大意義。
忽視你的競爭對手
太多品牌只關注自己的社交賬戶。如果您想在所有社交媒體平台上取得更大的成功,那麼您需要了解競爭對手的動態。
跟踪和監控您的競爭對手將幫助您保持領先地位並發現新機會。試著弄清楚您的目標受眾正在關注哪些其他品牌,並查看他們的哪些內容獲得了最多的參與度。
社交媒體是一個不斷變化的環境,因此始終了解最新動態非常重要。您還應該花時間關注其他流行的社交媒體帳戶,即使它們沒有直接涉及您的利基市場。這樣做可以幫助您確定可以添加自己的旋轉的趨勢。
不與你的觀眾互動
這是最常見的社交媒體錯誤之一。
永遠不要忘記社交媒體的“社交”部分。作為社交媒體的運營,您的工作不僅僅是創建和發佈內容;這也是為了與用戶互動。請務必花一些時間回複評論、回答問題,並確保人們可以通過社交媒體與您取得聯繫。這很重要,因為用戶希望能夠在社交媒體上與品牌建立聯繫和互動。
因此,每天花一些時間篩選評論並與您的聽眾互動。同時,花時間與您喜歡的其他品牌和頁面互動。您在社交媒體上的參與越活躍,您的頁面就會變得越顯眼。這將幫助您培養更多、更感興趣的受眾。
不接受反饋
關於與觀眾互動的相關主題,請始終花時間接受和回應反饋——即使是負面的。無論您的品牌做什麼以及您有多受尊重,您總是有可能在某個階段在您的評論部分獲得一些負面反饋。你最不想做的就是把它掛起來。盡快回複評論,承認他們的擔憂,並提供解決方案。這有助於負面評論者感到更自在。它還向其他用戶表明您的品牌在乎,這對於樹立積極的品牌形象和建立信任非常重要。因此,雖然您不能總是避免負面反饋,但您可以嘗試將糟糕的情況變成好的情況。在這一點上,永遠不要刪除負面評論。這與使用社交媒體建立與受眾的信任恰恰相反。
不針對特定受眾
每個人都在社交媒體上,但這並不意味著您需要針對每個人。
最重要的是,你要培養一個非常具體的目標受眾,並將你的社交媒體營銷工作集中在他們身上。每個平台的受眾可能略有不同。您甚至可以在同一平台上定位多個受眾。只要確保您了解這些受眾並創建符合他們特定興趣的內容即可。
做到這一點的一種好方法是專注於社交媒體平台內的利基社區。例如,如果汽車行業是您的目標受眾,您可以在 TikTok 上定位#automotive。您還可以加入您的受眾活躍的團體,或者與非常小眾的微型影響者一起工作。
同樣,請確保您了解這些受眾感興趣的內容類型。太多的品牌試圖覆蓋盡可能廣泛的受眾。雖然很多關注者可能看起來不錯,但這並不能反映您的業務的參與度或銷售額。而是專注於更小但更具體的受眾。這將幫助您吸引客戶,畢竟這才是營銷的真正目的。
忽略新功能
社交媒體是一個不斷變化的領域,不同的平台總是推出新功能。只需看看過去幾個月推出的所有Instagram 新功能Reels。
如果您不使用這些功能,那麼您將錯失很多機會。這是因為許多平台實際上將其新功能作為一種推廣方式提供了更多的影響力。這意味著使用新功能可以幫助您覆蓋更多受眾。
除此之外,新功能也很有趣和令人興奮。它們將幫助您保持領先地位並讓您的品牌煥然一新。這對於吸引和吸引更多觀眾非常重要。
沒有充分利用介紹
一些品牌將其標題留空或僅張貼表情符號。如果您正在這樣做,那麼我們建議您立即停止!
概要介紹是您最有價值的社交媒體資產。它們可以讓您與觀眾互動,為您的帖子指明方向,並且可以包含 CTA–這是必不可少的。
說到社交媒體營銷,也永遠不要低估簽名檔BIO的力量。即使它很短,它仍然提供了足夠的空間來包含指向您的網站的鏈接、您的業務描述、您的聯繫方式以及您需要傳達給受眾的任何其他重要信息。
購買追隨者
這真的不應該在這裡,因為我們希望很明顯你不應該購買追隨者。好吧,如果你正在考慮它–現在就停下來!
購買追隨者只會損害您的社交媒體帳戶,而不是為您的業務增加任何實際價值。
主要原因是社交媒體營銷就是為您的業務吸引新客戶。購買一群對您的內容或品牌不感興趣的追隨者有什麼意義?它不會增加銷售額或業務增長。
擁有很多追隨者而沒有參與是沒有意義的。保持真實並專注於吸引真正對您的品牌感興趣的追隨者。那是唯一真正的成長方式。
堅持相同的無效策略
規劃一個堅如磐石的社交媒體營銷策略很重要。同時,社交媒體也是一個有趣的地方,總有試驗的空間。社交媒體趨勢總是在變化這一事實加劇了這一點,因此您的社交媒體策略應該有些靈活。
嘗試新想法,使用不同類型的過濾器,探索每個社交媒體平台的不同功能,並不斷嘗試新事物。您嘗試的次數越多,您就越會發現哪些有效,哪些無效。
結論
成功的社交媒體營銷沒有明確的公式,但您可能會犯一些可能真正影響您的成長的常見錯誤。通過避免這 15 個錯誤,您將走上一條更好的道路,從社交媒體獲得更好的結果。