網頁設計2022-06-05網站設計,建立官方網站有什麼好處?

掌握管理內容,不受第三方平台規則影響

長遠來看,企業或品牌建立自己的官方網站是一個相當好的投資,唯有擁有自己的網站,你才可以對自己的事業和商業成長擁有完全的主導權。

在前期花點時間與努力打造網站,未來你可以自由運用、更新你的網頁與商品陳設,在網路世界為你的網站累積權重與SEO表現,累積自己的流量和潛在訂單。最重要的,你可以擁有完整的後台數據,掌握你的使用者行為,持續為你的客戶提供最棒的產品。

數據是企業最重要的資產

建立官網的好處,就是能依後台數據掌握消費者行為,驗證和優化營銷策略,以利達成品牌的最終目標。提升營收業績並永續經營。

後台的消費者行為數據能夠幫助你得知這些資訊

  • 特定日期時間,有多少新客瀏覽
  • 依據進站流量判斷哪一個促銷推動此行為
  • 不受促銷影響、能鞏固品牌基本業績的忠實顧客

這是擁有自家網域、架設自有品牌官網才能有的獨家數據資產。若選用第三方平台架設網站,則幾乎不太可能掌握這些訊息。有些平台會要你付更高的訂閱金額來取得,更多平台則不提供。

鞏固品牌忠誠度、提升消費者價值

獨立的官網能夠搭配 CRM 系統,若使用架站平台往往無法深度整合使用。

CRM (Customer Relationship Management)全名為客戶關係管理,為你的官網串接一個強大的 CRM 系統,能夠掌握客戶的消費決策流程,協助業務團隊在不同階段推送客製化訊息、妥善回覆來自不同渠道的客戶問題,統整管理所有客戶資料、掌握用戶交易階段,讓消費者願意和品牌有長期的互動、創造顧客價值。

有專頁、 IG、電商平台…還需要官網嗎?
有人認為若只是「將產品上架」,那麼專頁、電商平台都可以辦到,不需為此專門架設一個網站、花錢又花時間,尤其目前有許多平台商前期成本相當低,輕鬆就能上手、上架商品。

然而就像 Facebook 的策略一樣,最終你會受到演算法所苦。想要爭取更多曝光量,只能投放更多廣告費,而廣告的紅利時代也已過去,廣告成本只會越來越高昂。

平台商由於其營運特質,往往提供制式化的套版,功能有限、幾乎無法客製化,也無法明確表現品牌和商品的獨特性,消費者往往買過一次後就不會再訪。

獨立官網的品牌形象、視覺呈現能由你打造,透過 SEO 和廣告觸及客戶,客戶對你整體的品牌形象產生印象烙印,才有高度機會再次回頭消費。

 

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